Chargé Mise en Oeuvre de la Politique Sociale du Logement H/F - Service Public

Sous l'autorité du responsable de l'unité « Politiques sociales du logement », le/la gestionnaire assure le suivi administratif et partenarial des dispositifs de prévention des expulsions locatives et de médiation locative. 1- Prévention des expulsions locatives - Suivre et analyser les situations individuelles en procédure d'expulsion ; - Coordonner les échanges avec les partenaires institutionnels, sociaux et judiciaires ; - Informer et orienter les locataires et propriétaires ; - Assurer le secrétariat de la Commission de Coordination des Actions de Prévention des EXpulsions locatives (CCAPEX) : préparation des commissions, élaboration de l'ordre du jour et suivi des dossiers, relevés de décisions et communication avec les locataires ; - Assurer la saisie et le suivi des données dans les logiciels métiers (SI-ALEXI, RESANA) ; - Participer aux travaux partenariaux visant à améliorer la politique locale de prévention. 2- Commission départementale de conciliation - Renseigner et/ou orienter les usagers dans le cadre des litiges locatifs ; - Instruire les saisines et préparer les commissions ; - Assurer le secrétariat de la commission (préparation des ordres du jour, convocations, suivi des dossiers, relevés de décisions et communication avec les parties), - Effectuer les bilans annuels d'activité et répondre aux enquêtes nationales. Spécificités du poste - Travail partenarial et en réseau ; travail, en lien étroit avec un agent de catégorie C sur le volet "expulsions locatives" - Respect strict de la confidentialité ; - Activité soumise à des pics d'activité ; - Utilisation quotidienne des outils informatiques.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine. M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat. A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements. N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...) 1- Connaissances : - Connaître l'environnement professionnel - Connaissance des enjeux et évolutions des politiques publiques de son domaine d'activité (M) - Connaissance du PDALHPD et ses actions - Avoir des compétence juridiques - Rédiger des écrits professionnels (rapports, notes de synthèse, notes techniques,...) - Avoir des compétences en informatique/bureautique - Gestion des données 2 - Savoir-être : - faire preuve de rigueur, de précision et de fiabilité - être autonome, réactif et force de proposition - travailler en équipe pluridisciplinaire et savoir rendre compte - avoir le sens des relations humaines et aimer le travail partenarial - faire preuve de discrétion professionnelle 3 - Savoir-faire : - savoir organiser son travail - disposer de capacité d'analyse et de synthèse - maîtriser les outils de bureautique - savoir rédiger

• Gestion des données
• Diagnostic de pannes
• Créativité
• Logiciels bureautiques
• Force de proposition
• Réactivité