Sous Directeur H/F - Lasecurecrute.fr

IMSA

iMSA est l'informatique de la Mutualité Sociale Agricole - 16 000 agents, deuxième régime de protection sociale en France - et de ses partenaires. Entreprise d'un millier de collaborateurs répartis sur plusieurs sites, notre mission est de fournir des solutions informatiques aux agents et aux assurés de la MSA et de ses partenaires pour répondre aux objectifs d'évolution de la Sécurité Sociale établis par les pouvoirs publics, aux exigences de simplification de la vie des assurés à travers la transformation digitale, tout en réalisant des gains de productivité.

Au sein d'iMSA, la Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information (DOSI) Technique & Opérations a la responsabilité de l'ensemble des activités touchant les infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier et des utilisateurs. Une direction rassemblant ainsi de l'architecture technique, de l'ingénierie & de la production informatique et Editique.

Périmètre :

• 2 Data Centers (¿ 870 serveurs, 10 Po de données) + 1 site de secours externalisé
• Une exploitation et supervision 24/7
• 15 000 utilisateurs internes répartis dans 35 caisses de MSA et 2 organismes nationaux
• 5 millions d'usagers web
• Un service d'hébergement pour les partenaires
• 2 ateliers éditiques à décommissionner (20M pages/an)
• Équipes Run : ~150 ETP

Poste en CDI basé sur le site de Montauban (82), au sein de la Direction Technique & Opérations sur le périmètre de la Production Informatique.

Il s'agit d'un emploi d'Agent de Direction, sous-directeur niveau 2.

Date de prise de fonction souhaitée : 1er janvier 2027

Description du poste

Le Directeur de la Production Informatique garantit la disponibilité, la performance, la résilience, la sécurité et la qualité de service du Système d'Information au quotidien, tout en pilotant:

· la transformation des Data Center, l'évolution de la continuité d'activité (PRI vers PCI), l'offre de services aux partenaires, la relation avec les services informatiques des caisses de MSA, l'optimisation des coûts.

1. Pilotage stratégique et gouvernance du Run

Piloter la gouvernance (CODIR, métiers, partenaires), Gérer budgets OPEX/CAPEX en optimisant les coûts (FinOps), Piloter les engagements de services, Anticiper les besoins (capacity planning), Développer l'industrialisation et l'automatisation (AIOps)

2. Exploitation et opérations 24/7

Garantir le MCO, le MCS et la supervision globale du SI, Assurer la continuité des traitements critiques (batchs, flux) Coordonner les mises en production, Structurer l'organisation d'astreintes et de supervision

3. Infrastructures et Data Centers

Superviser serveurs, stockage, réseaux et environnements techniques, Piloter la modernisation, la rationalisation et la mutualisation des DC,Optimiser la consommation énergétique (RSE), Gérer les renouvellements et la capacité

4. Continuité d'activité informatique (PRI / PCI)

Faire évoluer les dispositifs de continuité d'un PRI vers un PCI, Définir et suivre RTO/RPO, Garantir conformité réglementaire (HDS notamment) et résilience globale

5. Offre d'hébergement et services aux partenaires

Construire une offre complète (hébergement, PRI, sécurité, support), Définir SLA et modèles contractuels, Piloter onboarding, exploitation, conventions et conformité, Garantir confidentialité et auditabilité

6. Assure le lien avec les services informatiques des 35 caisses

Rend compte de la qualité de service du produit informatique, Recueil des besoins informatiques auprès des caisses, Informe sur les évolutions technologiques, Sensibilise sur les pratiques (ITIL, support, gouvernance)

7. Support utilisateurs et qualité de service

Piloter le centre de services (SPOC), Superviser les niveaux N0 à N3, Améliorer la satisfaction utilisateurs, Développer automatisation, self-service et AIOps

8. Gestion des incidents et des changements

Piloter les incidents majeurs, Conduire les analyses de causes racines, Animer le comité de validation des changements et gérer les changements, Réduire les incidents récurrents

9. Décommissionnement des ateliers éditiques

Piloter la fermeture des ateliers, Organiser la migration vers la solution inter régime CEREUS, Gérer l'extinction progressive des moyens

10. Sécurité opérationnelle en lien avec la direction de la Sécurité Numérique

Appliquer la politique de sécurité, Gérer vulnérabilités, patching et durcissement, Collaborer avec le RSSI et le SOC, Participer aux audits

11. Management et organisation

· Structurer une organisation adaptée à un SI critique

· Manager équipes internes et prestataires

· Développer les compétences (Cloud, DevOps, SRE)

· Accompagner les transformations (Agilité, DevOps)

Profil recherché

Vos compétences

Techniques

• Forte maîtrise des environnements d'infrastructure (serveurs, virtualisation, stockage, réseau).
• Connaissance approfondie des environnements de production et d'exploitation 24/7 à grande échelle.
• Expertise PRA/PCA, continuité d'activité, basculements inter-DC.
• ITIL (certification appréciée).
• Maîtrise des enjeux Cloud, conteneurisation et automatisation.
• Connaissance sécurité opérationnelle, audits, conformité.

Managériales

• Leadership mobilisateur et management d'équipes nombreuses et pluridisciplinaires.
• Gestion du stress et pilotage de crise (incidents majeurs).
• Capacité à structurer, transformer, industrialiser avec une portée nationale (35 caisses de MSA)

Relationnelles

• Excellente communication, pédagogie et transparence avec les directions métiers et le CODIR.
• Négociation et gestion contractuelle avec fournisseurs.
• Sens aigu du service, de la satisfaction utilisateur et de la transparence.

Informations complémentaires

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l'équité en matière d'emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.

Contact

Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitae détaillé, d'une lettre de motivation et d'un avis de l'organisme employeur, devront être adressées au plus tard le 13/11/2026, à la Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole (Direction Déléguée aux Ressources Humaines) - par mail à l'adresse suivante :

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter M. Jacques BOULDOIRES, Directeur général, au **.**.**.**.**

• Elaboration d'un plan de reprise d'activité
• ITIL
• Gestion du stress
• Management d'équipe
• Analyse des causes
• Optimisation des coûts