Imsa H/F - iMSA

Alternance - Management de Projet - Bac +5 F/HMontaubanAlternanceTechnicien / Agent de maîtrisePosteAu sein du pôle Partenariats du GIE iMSA, vous intervenez au coeur de la gestion des relations partenariales SI avec de nombreux acteurs institutionnels (CNAM, CNAV, CNAF, URSSAF, etc.).Le pôle assure le pilotage global des relations partenariales, la coordination interne ainsi que la sécurisation contractuelle et financière des engagements.Le pôle Partenariats contribue à la définition et à l'évolution de la stratégie partenariale d'iMSA. Il estégalementle correspondant SI des caissesMSAd'outre-merauprès de la Mission Interministérielle de Coordination de la sécurité sociale des Outre-Mer (MICOR) pour les missions des CGSS (caisse générale de sécurité sociale).Enfin,le pôle Partenariats assure la promotion et le développement deses offres de services.Dans ce cadre, vous contribuez à structurerles offres partenariales, de l'avant-venteà l'après service.Au niveau de la gouvernance, vous assisterez la responsable dans l'élaborationet la communicationdediverssupports.Vouscontribuerezàfiabiliser le corpus contractuel, élément central de la gouvernance des services SI (hébergement, échanges de données, développements, éditique).Vousparticiperezàlagestiondes offres partenariales,en relation avec le client.Ainsi qu'au pilotage,suiviet au rayonnement du pôle Partenariats.Missions principales :Rattaché(e)au pôle Partenariatset accompagné(e) parla responsable, vous contribuez activement au développement des offres partenariales.Ses missions incluent :Élaboration et mise à jour de documentsLe Pôle Partenariat est amené à réaliser des notes, diverses études, supports de présentation et communications. Vous contribuez à la rédaction dessupports pour les instancespartenariales,à laconsolidation de besoins exprimés par les partenaires.Le pôle Partenariats apporte également un service, du support aux contractualisations informatiques. Dans ce cadre,en lien avec les services/référentsconcernésvouscontribuerez à la rédaction et à la mise à jour des documents contractuels afin d'en garantir la qualité, la cohérence et la sécurisation.Prospection&Actions marketingVous participez à la prospection de nouveauxpartenaireset au développementdes partenariats existants enidentifiantdes opportunités d'élargissement de périmètre.Dans ce cadre vous analyserez les besoinsexprimés et identifierez les opportunités de développement.Vous participerez auxanalysesstratégiques,àla vision et àla trajectoire d'évolution desoffresen travaillant sur leur optimisation, leur performance et l'amélioration de l'expérienceClient.Vous collaborerezà l'amélioration de l'expérience partenaire etsoutiendrez l'équipe Marketing dans la mise enoeuvredes actions de promotion.Pilotageet suiviVouscollaborerezàlagestiondes offres partenariales,à la coordination des sollicitations,au pilotage etausuivi,afin de garantirla bonne prise en compte des engagements.Vousco-contribuezau pilotage transversal des activités en lien avec les partenairesen réalisantle suivi des engagements de service et du respect des délais pris.Vousapporterez votre soutienà ladéfinitiondes indicateurs de suivi et à la mise en oeuvre des plans d'actions associés.Vousassurerezl'interface entrelespartenaires,leséquipes techniques et référents métiersVous participerezau suivi des sujets spécifiques liés aux partenairesVous effectuerez le suivi des indicateurset laremontée desbesoins, desincidents récurrents ou irritants.Vousaccompagnerez le pilotage dusuivi de l'avancement desprojetset de la consommation pour garantir le respect des engagements financiers.ProfilVous souhaitez monter en compétences sur la relation client, la chefferie de projets stratégiques etle marketing.Vous préparez une formation de niveau Bac +5 dans les métiers du Management des organisations, de la Gestion et du Pilotage de projets,avec une appétence pour leMarketing.Vous aimez coordonner,interagir avec des interlocuteurs pluridisciplinaires,construire des relations de confiance et contribuer au développement de projetstransverses.Curieux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyseet de synthèse, vous appréciez les environnements complexes et les sujets mêlant stratégieetgestion de projet.Ce quenous pouvons vous apporter :Une connaissance approfondie de l'écosystème de la protection sociale et des partenariats institutionnels ;Une expérience concrète en gestion et pilotage de projets ;Une montée en compétences sur les aspects contractuels et la gouvernance des services numériques ;Une exposition à des projets innovants (IA, Cloud, transformationd'entreprise,numériqueresponsable, RSE) ;Le développement de compétences en marketing de l'offreet relations partenaires.iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l'équité en matière d'emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.

• Conduite de projet
• Relation client