Référent Technique Pch - Cd82 H/F - Conseils départementaux

Le poste aura pour missions :

MISSIONS - ACTIVITÉS :
1- Gestion administrative et technique des dossiers comportant au moins une demande de prestation de compensation du handicap Adultes et Enfants :
* reprise historique des décisions PCH pour les dossiers venant d'un autre département ;
* pré-tri avec les infirmières/médecins ;
* montages financiers par rapport aux différentes aides (analyse des devis, réalisation des tableaux techniques) ;
* élaboration des plans personnalisés de compensation ;
* préparation des ordres du jour des CDAPH ;
* élaboration des décisions.

2- Assurer l'accueil de 2nd degré du public : accueil physique, téléphonique et électronique : information, conseil, orientation et aide à la formulation des demandes (usagers/partenaires) conformément au projet de vie.
* rappel des usagers et partenaires ;
* réponses aux mails.

3- Organisation, participation, animation des équipes pluridisciplinaires Adultes (PCH/AAH) et Enfants (PCH ) et présentation des dossiers en Commission des Droits et de l'Autonomie (CDAPH).

4- Suivi administratif et technique des décisions de PCH.

5- Préparation des dossiers Fonds de Compensation du handicap avec traitement des saisines au fur et à mesure de leur réception et présentation lors des séances du Comité de gestion du FDCH :
* élaboration des fiches financières à destination des mairies et des fiches de calcul FDC.

6- Suivi statistique des décisions :
* statistiques hebdomadaires ;
* rapport d'activité ;
* enquêtes CNSA.

7- Référent Projet (selon besoins liés aux évolutions réglementaires et dispositifs locaux et/ou nationaux à mettre en oeuvre).


MISSIONS ANNEXES (occasionnelles) :
- Renfort au niveau de l'accueil général à la demande de l'agent d'accueil ;
- Rencontre avec les partenaires extérieurs sur le thème du handicap ;
- Échanges avec la CNSA sur des questions techniques et juridiques.


POSITIONNEMENT AU SEIN DE L'ORGANISATION :
Direction MDPH -+ Référent PCH


RELATIONS FONCTIONNELLES (interlocuteurs internes/externes) :
Interlocuteurs internes : les agents de la MDPH, service payeur PSH, Service Prévention Adultes, Maisons des Solidarités, Cellule APA, ASA, ANAH et liaisons dossiers (ergothérapeutes)
Interlocuteurs externes : CCAS, CIAS, CAF, MSA, CPAM, ADIAD, UDAF, SOLIHA, Mairies, fournisseurs aides techniques, établissements et services médico-sociaux.....


SPÉCIFICITÉS DU POSTE :
- Équipements (EPI) : Tout moyens humains et logistiques (ordinateur, logiciel IODAS, ...) ;
- Contraintes (hygiène et sécurité, horaires, lieu de travail divers, etc...) : permanence téléphonique à tour de rôle (17h/17h30). calendrier des CDAPH hebdomadaire ;
-Risques liés au poste : Agressivité des usagers, activité intense liée aux objectifs fixés par la CNSA ;
- Moyens spécifiques mis à disposition : locaux sécurisés en dehors des heures d'ouverture de la MDPH.

COMPÉTENCES REQUISES :

savoirs :
- Connaissance actualisée juridique et technique des textes relatifs au handicap adulte/enfant ;
- Maîtrise de l'outil informatique et du logiciel IODAS.

savoir-faire :
- Communiquer/s'exprimer en public (CDAPH, Atelier Pôles, ...) ;
- Organisation rigoureuse ;
- Capacité à hiérarchiser les urgences ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Aptitude à l'accueil des usagers: sens de l'écoute et du dialogue ;
- Capacité à gérer l'agressivité.

savoir-être :
- Sens de l'écoute et de l'analyse ;
- Sens du travail en équipe ;
- Disponibilité ;
- Respect des règles relatives au Règlement général de la protection des données et à la confidentialité des données MDPH (discrétion et secret professionnel, ...).

• RGPD
• Travail en équipe
• Accueil de la clientèle
• Montages Financiers
• Rigueur et méthode
• Iodas
• Compétences rédactionnelles