Agent Administratif en CDD H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DU TARN-ET-GARONNE

Un acteur majeur en Tarn et Garonne

Solidarité, responsabilité, proactivité sont donc les maîtres-mots qui guident l'action de la CPAM du Tarn et Garonne. Chaque jour, ses 210 collaborateurs agissent pour accompagner les assurés du régime général, les professionnels de santé ou encore les employeurs, afin de leur faciliter leurs démarches en matière de santé.

Avec un siège social basé à Montauban, la CPAM du Tarn et Garonne a versé plus de 926.2 millions d'euros de prestations sociales en 2025, auprès de plus de 191 081 assurés, 2171 professionnels de santé et 8 520 entreprises

Notre organisme a également accompagné 29 224 bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire leur permettant notamment de ne pas renoncer à leurs soins en matière de santé.
La mission de l'Assurance Maladie du Tarn et Garonne ?

Les équipes médicales et administratives travaillent en synergie et ont à coeur d'accompagner les assurés dans leur parcours de santé tout au long de leur vie, les professionnels de santé de nos territoires dans l'exercice de leur activité, ainsi que les employeurs du département en facilitant leurs démarches.

La CPAM du Tarn et Garonne héberge également nos collègues du centre d'examen de santé, de la retraite et du service social favorisant la mise en place de parcours coordonnés à destination de nos publics.

Vous êtes animé(e) par le sens du service (et du service public), prêt(e) à rejoindre un collectif soudé et avez envie de participer à des groupes de travail sur des sujets variés et d'actualité (amélioration de nos pratiques, décarbonation, partenariat...) ? Alors rejoignez-nous !

Épanouissez-vous à la CPAM du Tarn et Garonne

À la CPAM du Tarn et Garonne, nous mettons un point d'honneur à mettre en place de nouvelles pratiques managériales et collectives, qui permettent à chaque collaborateur de prendre pleinement ses responsabilités dans l'accompagnement de nos publics.

Engagés dans l'amélioration continue du cadre de travail, la CPAM promeut une politique de formation et de mobilité dynamique !

Tout aussi concerné par les enjeux de qualité de vie au travail et de transition écologique, notre organisme propose des locaux rénovés (salle de créativité), une gestion responsable des déchets (recyclage des mégots de cigarette, don au personnel de mobilier), et un forfait mobilité durable pour les trajets domicile-travail éligibles.

Description du poste

- Rattaché à la Direction de la relation avec les assurés et les employeurs, vous serez placé(e) sous la responsabilité de la responsable du service Frais de Santé-Flux Entrants.

- Périmètre Frais de Santé
- Traiter les données transmises par les professionnels de santé en vue d'assurer le paiement des prestations maladie aux assurés et/ou professionnels de santé (validation des feuilles de soins électroniques, saisie des feuilles de soins ...).
- Enregistrer les pièces justificatives des professionnels de santé dans les applications dédiées.
- Accompagner les professionnels de santé sur la qualité de la facturation.
- Procéder aux régularisations et notifications des paiements, dans le cadre de réclamations ou d'opérations de contrôles.
- Gérer la relation client au sens large dans une démarche de résolution de problème ou d'"aller-vers" : informer l'assuré / le professionnel de santé de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de sa situation, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée.

- Périmètre Flux entrants
- Numériser, typer et indexer les documents dans les outils dédiés.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et animé(e) par un véritable sens du service public.

Votre capacité à travailler en équipe est reconnue, tout comme votre autonomie dans la gestion des missions qui vous sont confiées.

À l'aise avec les outils informatiques, vous savez naviguer efficacement dans les environnements numériques.

Votre sens de l'écoute et vos qualités relationnelles vous permettent d'établir un dialogue fluide et constructif avec les usagers et vos collègues.

Votre esprit d'analyse et de synthèse, associé à une excellente expression écrite et orale, vous permettent de traiter les dossiers avec précision et clarté.

Vous êtes également vigilant(e) au respect du secret professionnel et aux procédures internes, gages de confiance et de sérieux.

Enfin, votre investissement quotidien vous pousse à maintenir un haut niveau de qualité de service, même dans un environnement dynamique et exigeant.

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer pleinement à la mission collective de la CPAM du Tarn et Garonne.

Votre formation

Vous possédez obligatoirement une formation initiale au niveau Bac +2 et/ou expérience professionnelle.

Vous bénéficierez à votre arrivée, ainsi que tout au long de votre intégration, d'une formation métier et d'un accompagnement.

Vous êtes:

- Sensible à la qualité de service
- Organisé(e), riguoureux(euse) et discret(e)
- Réactif(ve), rapide en compréhension
- Capable de développer des relations de coopération au sein de votre équipe
- Autonome et dynamique
- Capable d'avoir de bonnes relations avec les interlocuteurs internes et externes (oral et écrit)
- Soumis(e) au respect du secret professionnel

Informations complémentaires

Le poste est à pourvoir au siège situé sur Montauban dès que possible.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Tarn et Garonne s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDD

Coefficient niveau 2 de la CCNT

Salaire brut mensuel sur 14 mois = 1867.02 € brut / mois

Avantages: horaires variables, titres restaurant, prime de crèche, intéressement, épargne salariale, prévoyance, forfait mobilité durable, formation, ...

Les horaires de travail sont conditionnés par le respect des plannings établis par les responsables de services pour assurer la continuité de service.

Le(la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Aussi, toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.

Contact

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre avant le 25 aout 2026 à Lisbeth GEORGES via la boite aux lettres dédiée:

Les candidatures reçues par voie postale ne seront pas étudiées.

Vous souhaitez plus d'informations?

Retrouvez-nous sur notre page LinkedIn: @Assurance Maladie du Tarn et Garonne

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Facturation
• Esprit d'analyse
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Réactivité