Les missions du poste

La société Tignol Béton & Matériaux est une entreprise familiale à taille humaine.Nous proposons à nos clients une large gamme de matériaux de construction sur les 3 agences matériaux ainsi qu'une offre complète de bétons prêts à l'emploi sur nos 2 centrales à béton.
Nous recherchons un(e) vendeur(se) interne pour notre agence de Villemur-sur-Tarn.Le vendeur interne est un acteur clé de la relation client et de l'activité commerciale du point de vente. Vous accueillez et conseillez les clients professionnels et particuliers, identifiez leurs besoins et proposez des solutions techniques adaptées à leurs projets.Missions principales- Accueillir et conseiller les clients professionnels et particuliers (au comptoir et par téléphone)- Conseiller un client sur les matériaux, leurs modalités de mise en oeuvre, les systèmes constructifs en s'adaptant à son niveau de connaissance et à son profil- Relayer, organiser et participer aux opérations commerciales.- Renseigner les clients sur les produits, les stocks, les délais et les conditions de vente- Réaliser les devis, assurer leur suivi et leur relance puis les transformer en ventes- Enregistrer les commandes et gérer les encaissements (caisse)- Répondre à des demandes techniques spécifiques ou complexes- Assurer le suivi commercial des dossiers clients- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle- Participer au bon fonctionnement et à l'organisation du point de vente- Être garant de l'ensemble des procédures (encaissement, encours, sécurité..)Profil recherchéExpérience souhaitée dans le bâtiment ou le négoce de matériauxProfils appréciés :technico-commerciauxVendeur interne déjà en posteEmployé de GSB expérimentéSolides connaissances techniques dans le secteur du bâtimentÀ l'aise avec les outils informatiques et la réalisation de devisSens du service client, rigueur et esprit d'équipeDiplôme ou compétence apprécié BTS Bâtiment BTS MCO ou NDRC avec expérience dans le bâtiment Expérience dans un poste similaire (négoce matériaux,...) ConditionsPoste en 40H Rémunération à définir lors du premier entretien

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Calcul de métrage,Chiffrage et calcul de coût,Matériaux de construction,Procédures d'encaissement,Produits d'outillage,Quincaillerie,Techniques de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un publicPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Fabrication de béton prêt à l'emploiListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Compétences requises

  • Service client
  • Contrôle des coûts
  • Mise en rayon
  • Relation client
  • Techniques de vente
  • Gestion budget
  • Encaissement
  • Force de proposition
  • Fidélisation
  • Suivi des opérations commerciales
  • Manutention
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