Technicien d'Intervention d'Urgence Sociale H/F - Croix Rouge Francaise - Siao 82

Face aux crises économiques, sociales, sanitaires, climatiques et personnelles, nous croyons en la force de l'action collective. À nos côtés, engagez vos compétences dans une mission utile, durable et profondément humaine.La Croix-Rouge française recherche 1 TECHNICIEN D'INTERVENTION D'URGENCE SOCIALE (F/H/X) en CDI à temps partiel 50%.

POSTE : Assurer le bon déroulement des maraudes « SAMU SOCIAL », aller à la rencontre, écouter et orienter les bénéficiaires en rupture d'hébergement.

Apporter le soutien le plus adapté possible aux besoins des bénéficiaires sur le terrain. Effectuer des maraudes au sein de l'équipe de volontaires
Instaurer une relation de confiance avec des bénéficiaires sans domicile. Evaluer les besoins du bénéficiaire et proposer une réponse adaptée (mise à l'abri, accompagnement au quotidien, etc.). Répondre aux signalements du 115 et travailler en collaboration étroite avec les équipes mobiles, plus particulièrement les travailleurs sociaux du SIAO.

Travail en horaires décalés et 1 WE sur 2.

Organiser la logistique des maraudes :
Assurer, réceptionner et ranger les commandes
Préparer et charger le véhicule des maraudes pour la tournée avec les bénévoles
Veiller au bon fonctionnement du véhicule de service,
Ranger le stock après chaque tournée et nettoyer le véhicule avec les bénévoles
Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité et assurer la propreté du matériel ( frigo, camion...)
Organiser les maraudes en lien les personnes présentes et en intégrant les signalements des différents partenaires, plus particulièrement le 115,
Animer le briefing/débriefing des maraudes
Apporter un appui auprès des bénévoles pendant les maraudes, sur les questions sociales et sur la connaissance des personnes rencontrées, et l'antériorité des rencontres
Rendre compte de ses activités et contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques
Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement.
Saisir et enregistrer les activités dans le logiciel spécifique aux volontaires et renseigner les tableaux de suivi
Alerter la hiérarchie, le responsable territorial maraudes et la direction du SIAO de tout dysfonctionnement éventuel rencontré lors de la maraude.
Alerter en cas de situation de violence, de danger, de situation complexe et/ou vulnérable.
Consigner par écrit et transmettre les informations liées aux évènements survenus pendant la maraude.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Gestion du risque
• Norme QHSE
• Compte-rendu
• Contrôle qualité
• Empathie