Les missions du poste

Votre mission : accueillir et assurez la surveillance et la sécurité de la clientèle.
Vos activités :
- Relation client : orienter la clientèle / identifier et répondre aux besoins de la clientèle / Communiquer auprès de celle-ci sur les activités et évènements ou problèmes techniques du centre / contrôler les droits d'accès.
- Surveillance et sauvetage : mettre en application le plan d'organisation de la surveillance et des secours / identifier les différents risques accidentogènes et mener les actions de prévention adaptées / cibler les personnes à risques / informer sur les comportements à risques dans un esprit de prévention / assurer le sauvetage et les premiers secours / participer à la vérification du matériel de secours / garantir une veille sur la règlementation du secourisme / renseigner le registre de sécurité / s'assurer de la mise à jour de ses diplômes et habilitations.
- Gestion des équipements : participer à l'ouverture et fermeture du site / contribuer à la bonne tenue et l'entretien général de son secteur et plus largement du site / participer à l'animation générale di site (évènementiel, activités) / etre force de proposition dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client

BNSSA obligatoire et PSE1 à jour
PSE1 à jour

Prise de Poste en Septembre

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Avec BNSSA et PSE1 à jour

Compétences: Procédures d'urgence et de premiers secours,Réaliser le suivi du matériel ou des équipements sportifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Secourisme
  • Relation client
  • Force de proposition
  • Réactivité
  • Empathie
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