Assistant ADV H/F - Pfc Rh

Merci de bien lire l'annonce avant de postuler.

(PFC RH recrute)

- Assistant ADV polyvalent (H/F) - Bressols (82) - Intérim
- 38H hebdomadaires
- Salaire à négocier selon le profil + tickets restaurant (valeur faciale 9€) + prime carburant (17€ net/mois)

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) avec un bel esprit d'équipe. Vous travaillerez au sein PME présente à l'international qui conçoit des engins mobiles dans les domaines du ferroviaire, de l'aéronautique et des réseaux. Encadré(e) par le Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes :

- Réception et traitement des commandes clients (saisie ERP/logiciel de gestion, contrôle des conditions tarifaires et logistiques)
- Suivi des livraisons et transmission des informations en cas de retard ou d'anomalie
- Edition et contrôle des documents commerciaux (BL, factures, avoirs, devis, offres commerciales simples)
- Gestion des litiges
- Accueil téléphonique et physique
- Tâches administratives diverses : classement, archivage, rédaction de courriers et compte rendus.
- Participation au suivi des indicateurs ADV (volume de commandes, retards, litiges.) et à l'amélioration des procédures internes
- Relances clients (paiements, documents manquants..)

En bref, vous êtes le talent de notre client si :

- Vous possédez une formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI, Gestion de la PME, Assistant(e) de manager, DUT GEA ou équivalent
- Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans en ADV, assistanat commercial ou administratif polyvalent

Poste en intérim à pourvoir immédiatement. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, contactez-nous !

Experience: 3 An(s)

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le respect des délais de livraison,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Traiter les commandes et préparer les expéditions

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Administration des ventes
• Facturation