Hôte de Caisse et d'Accueil- Job Étudiant H/F - 82

Groupe GEFIROGA, Pôle SEGEF est une société familiale et indépendante qui détient 15 magasins : 9 Intersport, 3 BlackStore, 1 Outlet, Midica Esquirol et Gigiland dans la région Occitanie.

Les avantages du Pôle SEGEF : Le Pôle Segef vous permet d'acquérir et de développer vos compétences grâce aux formations dispensées par son propre organisme de formation. Il vous permet également d'exprimer votre potentiel et votre autonomie tout en accordant une confiance mutuelle. Enfin, il vous offre de réelles et rapides perspectives d'évolution !Pour répondre à la fréquentation croissante de notre magasin Blackstore à Montauban , nous recherchons un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil H/F en CDI à temps partiel 8h travail uniquement le samedi.

Directement rattaché-e au responsable des caisses, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance.
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client.
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, distinction, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)