Hotesse de Caisse et d'Accueil H/F - 82

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Poste basé au nord de Toulouse (côté Fenouillet -Saint Jory 31790). Hors centre-ville. Véhicule indispensable.

En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.). Vous savez vous montrer à la fois professionnel(le) et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

En professionnel(le) de l'accueil :

- Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation.

- Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues.

- Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service.

- Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux...) selon les consignes.

- Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules.

Alors venez rejoindre notre équipe !